เน็ต 3BB ล่ม !!!!!

จากที่เคยตั้งกระทู้แจ้งการล่มของ 3BB ไปคราวที่แล้ว วันที่ 22 สิงหาคม 2568 มาวันนี้ ล่มอีกแล้ว คราวนี้จะ 2 วันเต็มแล้วครับ ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม ถึงปัจจุบัน 8 ตุลาคม 2568 ยังไม่ไก้รับการแก้ไขให้กลับมา

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

เนื่องจาก call center ให้เราส่งเมล์แจ้งเรื่องไป disputegroup@krungthai.com แต่ไม่เห็นมีใครตอบกลับเลย โทรกลับไปหา call center ก็เช็คอะไรให้ไม่ได้ ควรทำไงต่อดี

พอดีเน็ตบ้านผมสัญญาอยู่ที่2ปี ตอนนี้เหลืออีก1ปีสามารถยกเลิกได้ไหมครับของ3bb

อยากทราบรายละเอียดโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมทั้งของ AIS และ TrueMove พอดีส่วนตัวใช้หลายเบอร์แล้วอยากจะทำเป็นโปรครอบครัวแล้วรวมหลายๆเบอร์จ่ายแค่บิลเดียวมีไหม? ​ส่วนตัวมี 3-4 เบอร์ โทรไป call center call cent

เราถึงห้อง 2ทุ่มกว่าๆ เน็ตก็ใช้ไม่ได้แล้ว แปลว่าต้องใช้ไม่ได้มาซักพักแล้ว โทรไปแจ้งก็แต่ฟังคำตอบของระบบที่บอกว่าช่างจะรีบดำเนินการแก้ไข นี่ก็ผ่านไปจะ1 ชม.แล้ว ยังใช้ไม่ได้เลย คือเราต้องรอถึงเช้าเลยหรื

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

ทำไมเน็ตบ้านทรูล่มบ่อยจังครับ ล่มบ่อยแล้วล่มนานอีก sms แจ้งมาว่าใช้งานได้แล้ว แต่ก็เหมือนเดิม ปิด-เปิด เร้าเตอร์ก็แล้ว

​เราโทรไปหา call center dtacเเละปัญหาเกี่ยวกับเน็ตที่มันช้ามากๆจนทำให้เราไม่สามารถส่งงานให้อาจารย์หรือดู YouTube ได้เลยเขาบอกว่าเขาจะรีเน็ตให้ เเต่พอเขารีเน็ตให้เน็ตมันก็ดีขึ้นลื่นไหลดีมากๆผ่านมาเเค่